Pensa no Google Ads como um leilão que acontece bilhões de vezes por dia. Toda vez que alguém digita algo na busca, várias empresas competem por aquele espacinho no topo da página. Quem ganha não é necessariamente quem paga mais, é quem combina lance, relevância do anúncio e qualidade da página de destino. Isso significa que dá para competir (e vencer) mesmo com orçamento menor que o do concorrente, desde que a campanha seja bem construída.

Um erro clássico é definir o orçamento diário pelo que sobrou no caixa, em vez do que o negócio realmente precisa para gerar resultado. Se o produto tem ticket médio de R$ 5.000 e o orçamento é de R$ 10 por dia, é matematicamente quase impossível gerar cliques suficientes para fechar uma venda no mês. O orçamento precisa ser proporcional à meta, não ao que sobrou depois de pagar as contas.

O erro mais caro: campanha sem estrutura

A maioria das contas que a gente resgata por aí tem o mesmo problema: um grupo de anúncios gigante, com palavras-chave genéricas demais, mandando todo mundo para a página inicial do site. É como abrir uma padaria e colocar uma placa escrito só “coisas”. Vai vender? Talvez. Vai vender bem? Duvido.

• Palavras-chave negativas: sem elas, você paga por cliques de gente que nunca vai comprar (tipo alguém buscando “advogado grátis” no anúncio do seu escritório de advocacia)
• Landing page dedicada: quem clica no anúncio de “consulta odontológica” não pode cair na página inicial genérica do site
• Rastreamento de conversão: sem isso, você está dirigindo de olhos fechados e torcendo para não bater em nada
• Teste de anúncios: sempre com pelo menos duas versões rodando ao mesmo tempo
• Orçamento por objetivo: definir quanto vale um cliente para o negócio antes de definir quanto vale um clique

Quanto custa aparecer no topo do Google?

Depende (a resposta favorita de qualquer agência, eu sei). Um clique para “advogado trabalhista em São Paulo” pode custar bem mais caro que um clique para “loja de colchão promoção”. Mercados disputados e com ticket médio mais alto, como jurídico, médico e imobiliário, tendem a ter o custo por clique mais salgado. A boa notícia é que o Google recompensa anúncios relevantes com um índice de qualidade melhor, e isso reduz o custo por clique. Ou seja, capricho na segmentação também economiza dinheiro, não só melhora resultado.

Um erro comum é desligar a campanha depois de poucos dias achando que “não funcionou”. O algoritmo do Google precisa de tempo, geralmente duas a três semanas, para aprender quem tende a converter e ajustar os lances. Julgar resultado com uma semana de dados é como demitir um vendedor novo no segundo dia de trabalho.

Anúncio bonito não vende. Anúncio certo vende.

Um erro comum é tratar o anúncio como se fosse um outdoor: bonito, genérico, feito para todo mundo ver. Só que quem está no Google já está procurando alguma coisa específica. O anúncio, e a página que vem depois dele, precisa responder exatamente à pergunta que a pessoa fez. Se alguém busca “conserto de ar condicionado urgente”, o anúncio ideal fala de atendimento rápido, não da história de trinta anos da empresa.

Vale lembrar do remarketing também: nem todo mundo compra no primeiro clique. Uma pessoa pesquisa, compara três concorrentes, sai para pensar (ou perguntar para o marido, a esposa, o sócio, o Instagram) e só depois decide. Campanhas de remarketing mostram o anúncio de novo para quem já visitou o site, e costumam converter mais barato do que campanhas para público totalmente novo.

No fim das contas, Google Ads bem feito não é sobre aparecer mais, é sobre aparecer para quem realmente vai comprar. Isso exige estrutura, acompanhamento e ajustes constantes, não é “configurar uma vez e esquecer”. Mas quando funciona, é uma das formas mais rápidas de colocar o telefone para tocar, ou o WhatsApp para vibrar, que é o que a maioria das empresas brasileiras realmente quer hoje em dia.

Mas calma, isso só ocorrerá se o volume de tráfego pago estiver bom. Nesse caso, o Google vai aproveitar a “onda”e só vai parar quando atingir o dobro do orçamento diário.

O Google implementou uma mudança no Google Adwords. Vejamos o anúncio deles hoje por meio da conta do adwords no twitter:

“Para ajudar você a atingir as metas, agora suas campanhas podem gastar até o dobro do orçamento diário.”

To help you hit your advertising goals, your campaigns can now spend up to twice your average daily budget. https://t.co/TUO08wXnl3

— Google AdWords (@adwords) 4 de outubro de 2017

Para quem tem o costume de anunciar no Google Adwords é uma mudança significativa. Basicamente, no dia que o volume de tráfego em seu site estiver alto o Google vai interpretar isso como um bom sinal e assim, os custos diários podem ultrapassar o orçamento previamente definido.

Mas por que o Google decidiu mudar?

A analogia com as ondas, usada acima foi feita pelo próprio Google. Tal qual o oceano tem ondas altas e baixas, o tráfego na internet tem altas e baixas. Os anúncios serão veiculados nos dias de tráfego alto.

E os custos vão aumentar com essa mudança?

A resposta é simples e direta, não. A ideia é poupar nos dias que o tráfego estiver baixo e gastar essa poupança quando o tráfego estiver alto. Vejamos como o Google explicou isso para nós:

“Imagine que você tem um orçamento de U$5 e que o ciclo da cobrança é de 30 dias. Durante o mês, você percebe que os custos variam. Em alguns dias é cobrado U$2, em outros U$10. Mas, no final do mês, a cobrança não excederá U$152 (que é 30,4 — a média de dias que cada mês possui no ano — multiplicado pelo seu orçamento de U$5).”

E na campanha vai mudar algo?

Na teoria, a campanha permanecerá igual, apenas os resultados podem, mais uma vez na teoria, aparecer mais rapidamente. O que é válido ressaltar é que a campanha, acabará de fato, antes do previsto caso o orçamento mensal chegue no limite.

As reações da comunidade, no geral não tem sido muito positivas.Você pode acompanhar a discussão no Twitter nas respostas ao tweet do Google Adwords.

It’s unbelievable that this is mandatory and not an option #ppcchat

— Tad Miller (@jstatad) 4 de outubro de 2017

Alguns, como no tweet acima, afirmam que “é inacreditável que essa mudança seja obrigatória e não opcional”.

E você, o que achou dessa mudança? Gostou ou ainda não entendeu direito essa mini revolução? Deixa aqui nos comentários.